Avis de Confidentialité

Qui sommes-nous ?

SGCasino, opérateur de ce site, est le responsable du traitement de vos données personnelles, déterminant comment et pourquoi elles sont utilisées. Nous collaborons avec des co-responsables pour garantir la sécurité et la gestion appropriée de vos informations, conformément à la réglementation française et européenne, notamment le RGPD.

Données collectées

Nous recueillons vos données de différentes manières selon votre interaction avec nos services :

• Données fournies directement : Lors de votre inscription, vous fournissez votre nom complet, adresse e-mail, date de naissance, numéro de téléphone, sexe, adresse et nom d’utilisateur. Votre adresse IP et votre localisation sont collectées automatiquement. Pour respecter les obligations de vérification d’identité (KYC) et de lutte contre le blanchiment d’argent (AML), nous pouvons demander une pièce d’identité, un justificatif de domicile ou des informations financières, comme un relevé bancaire ou la source de vos fonds.
• Données collectées automatiquement : Nous enregistrons des informations sur votre appareil (adresse IP, système d’exploitation, identifiants) et votre navigation, comme les pages visitées, le temps passé ou les interactions avec les publicités. Les cookies et technologies similaires facilitent cette collecte.
• Données de sources tierces : Nous pouvons obtenir des informations via des sources publiques (réseaux sociaux, bases de données gouvernementales), des prestataires tiers (agences de prévention de la fraude) ou déduire vos préférences, par exemple en fonction des jeux auxquels vous jouez.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données nous permettent de :

• Fournir et améliorer nos services.
• Répondre à vos demandes.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et les comportements nuisibles.
• Respecter les obligations légales, comme la vérification d’âge imposée par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
• Personnaliser les offres marketing, avec votre consentement, comme des newsletters adaptées.
• Régler les litiges et collaborer aux enquêtes.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon les bases légales du RGPD :

• Exécution d’un contrat : Pour créer et gérer votre compte ou respecter nos Conditions Générales.
• Obligations légales : Pour répondre aux exigences KYC, AML, de jeu responsable et de reporting.
• Intérêts légitimes : Pour protéger notre entreprise, améliorer nos services ou détecter les fraudes, à condition que vos droits ne soient pas lésés.
• Consentement : Pour les communications marketing ou les publicités personnalisées, que vous pouvez retirer à tout moment.

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos équipes internes, filiales ou sociétés affiliées.
• Des prestataires de paiement pour traiter vos transactions, en partageant des informations comme votre nom ou vos documents KYC.
• Des partenaires de services (support client, hébergement, analyse de données).
• Des agences de marketing ou de prévention de la fraude.
• Les autorités ou régulateurs, comme l’ANJ, si nécessaire.
• Des tiers lors de transactions corporatives (fusions, ventes), sous conditions strictes.

Si vous déposez une plainte ou un commentaire sur une plateforme externe (par exemple, un forum de jeux ou un site d’évaluation), nous pouvons partager des données limitées pour répondre, dans le respect de notre intérêt légitime à gérer les litiges de manière transparente.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée de votre compte ou selon les exigences légales, comme celles liées à la lutte contre le blanchiment d’argent. Une fois votre compte fermé et sans obligation légale ou commerciale, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données ou les corriger.
• Demander leur suppression ou limiter leur traitement, si aucune base légale ne s’applique.
• Transférer vos données à un autre fournisseur.
• Vous opposer au traitement pour le marketing ou sur la base d’intérêts légitimes.
• Retirer votre consentement, sans affecter les traitements antérieurs.
• Porter plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Contactez [email protected] ou [email protected] pour exercer ces droits.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience. Les cookies essentiels ne requièrent pas votre consentement, mais les cookies non essentiels oui, et vous serez invité à donner votre accord lors de votre première visite. Consultez notre Politique sur les Cookies pour gérer vos préférences.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques, administratives et physiques robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte. Cependant, aucun système n’est totalement infaillible. Nous améliorons continuellement nos pratiques pour réduire les risques.

Transferts internationaux

Si vos données sont transférées hors de l’UE/EEE, nous utilisons des garanties comme les Clauses Contractuelles Types ou nous nous assurons que le pays destinataire répond aux normes d’adéquation de l’UE.

Changements de propriété

En cas de fusion, vente ou changement de contrôle, vos données peuvent être transmises à la nouvelle entité, mais uniquement selon les termes de cette politique, sauf si vous consentez autrement.

Contactez-nous

Pour toute question sur cette politique ou nos pratiques, contactez [email protected] ou [email protected].

Mise à jour

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou technologiques. Consultez la version la plus récente sur notre site, effective à partir d’octobre 2025.